Comparativo · atualizado em setembro de 2026
One Cliente ou HubSpot: o que muda para a sua empresa.
A HubSpot é uma plataforma global, com CRM gratuito, milhares de integrações e muito conteúdo. A One Cliente é feita para a PME brasileira que vende e atende pelo WhatsApp, com IA, CRM, marketing e cobrança num sistema só. Abaixo, o que cada uma oferece segundo as páginas públicas consultadas em 29 de setembro de 2026.
Escolha a One Cliente se
- O WhatsApp é o seu principal canal e você quer ele no centro do sistema.
- Você quer cobrar por Pix, boleto ou cartão e emitir nota fiscal brasileira dentro do CRM.
- Você prefere contratar em reais, num contrato só.
- Você quer implantação acompanhada por um time que fala a língua da PME.
Escolha HubSpot se
- Você quer começar com um CRM gratuito, sem data de validade.
- Você depende de muitas integrações prontas: são mais de 2.000 no marketplace.
- Sua empresa opera em vários países ou já usa o ecossistema HubSpot.
- Você quer app no celular e muito conteúdo de treinamento.
Lado a lado
One Cliente e HubSpot, recurso por recurso.
Levantamento feito em setembro de 2026 com base na documentação pública de cada empresa. As fontes estão no fim da página.
| Recurso | One Cliente | HubSpot |
|---|---|---|
| Atendimento e WhatsApp | ||
| WhatsApp integrado | SimAPI oficial, no centro do atendimento. | ParcialIntegração nativa só no Professional ou Enterprise do Marketing Hub ou do Service Hub. |
| Mesmo número no celular e no sistema | SimCoexistência: o mesmo número segue no app WhatsApp Business do celular. | SimSuportado na integração com o WhatsApp. |
| Chat do site | Sim | SimChat ao vivo já no CRM gratuito. |
| Vários canais numa caixa de entrada | SimWhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, chat do site e Mercado Livre. | SimCaixa de entrada compartilhada. |
| IA | ||
| Agentes de IA atendendo | SimA Una responde, qualifica e agenda. | SimBreeze, com agentes como o Customer Agent. |
| IA para prospecção | SimNota de aderência por IA para cada empresa encontrada. | SimProspecting Agent. |
| IA avaliando cada atendimento encerrado | SimNota de 0 a 10 para cada atendimento encerrado, com 18 critérios prontos e os seus. | Não encontrado |
| CRM e vendas | ||
| CRM gratuito | NãoNão há plano gratuito. | SimAté 2 usuários, sem data de validade. |
| Funis em quadro (kanban) | Sim | Sim |
| Proposta com assinatura eletrônica | SimProposta com produtos e parcelas, enviada para assinatura eletrônica. | ParcialAssinatura em propostas no Sales Hub Professional ou Enterprise. |
| Ligações pelo sistema | SimDiscador automático, gravação e resumo por IA. | Sim |
| App para celular | NãoAcesso pelo navegador, no computador ou no celular. | SimiOS e Android. |
| Integrações prontas | ParcialWebhooks de entrada e saída, Meta, Google e Mercado Livre. | SimMais de 2.000 no marketplace. |
| Cobrança e contratos | ||
| Cobrança dentro do CRM | SimPix, boleto e cartão, com recorrência. Usa uma conta digital de cobrança parceira, aberta na implantação. | ParcialPagamentos da HubSpot só nos EUA, Reino Unido e Canadá. Nos outros países, por processador integrado. |
| Nota fiscal brasileira emitida pelo sistema | SimDe produto e de serviço. | Não encontrado |
| Marketing | ||
| E-mail marketing | SimEnvio por segmento, com estatística de abertura e clique. | SimJá no CRM gratuito. |
| Landing pages e formulários | SimCriadas por IA a partir de um pedido em texto, ou montadas arrastando blocos. | Sim |
| Contratação e suporte | ||
| Preço publicado no site | NãoProposta sob medida, depois da demonstração. | SimPor licença, em dólar. |
| Preço em reais | Sim | ParcialPreços exibidos em dólar no site brasileiro, com opção de conversão. |
| Implantação acompanhada | SimCom o time da One Cliente. Condições na proposta. | SimOnboarding obrigatório e pago: US$ 1.500 no Professional e US$ 3.500 no Enterprise. |
| Suporte em português | Sim | SimChat e e-mail a partir do Starter. Telefone a partir do Professional. |
“Não encontrado” significa que o recurso não aparece na documentação pública consultada, o que não prova que ele não exista. Se algo mudou, escreva para [email protected] que atualizamos.
Diferenças principais
O que muda no dia a dia.
Ecossistema global ou foco na PME brasileira
A HubSpot tem mais de 2.000 integrações, CRM gratuito, academia e comunidade enormes. É difícil competir com esse ecossistema. A One Cliente aposta no que a PME brasileira usa todo dia: WhatsApp, Pix, boleto e nota fiscal, num sistema só.
Onde o WhatsApp entra
Na HubSpot, a integração nativa com o WhatsApp está nos planos Professional ou Enterprise do Marketing Hub ou do Service Hub. Na One Cliente, o WhatsApp pela API oficial é o centro do atendimento, com o mesmo número no celular se você quiser.
Cobrança e nota fiscal
Na One Cliente, a proposta vira contrato assinado, a fatura sai por Pix, boleto ou cartão e a nota fiscal é emitida pelo sistema. Na HubSpot, os pagamentos próprios atendem empresas dos EUA, Reino Unido e Canadá, e não encontramos emissão de nota fiscal brasileira na documentação pública.
Moeda e implantação
A HubSpot mostra preços em dólar e cobra onboarding obrigatório nos planos Professional e Enterprise. A One Cliente cobra em reais, com implantação acompanhada pelo time. As condições ficam na proposta, depois da demonstração.
Migração
Como migrar para a One Cliente sem perder nada.
A mudança é acompanhada pela nossa equipe, no ritmo da sua operação.
Como funciona a implantação
- 1
Exporte da HubSpot seus contatos, empresas e negócios em planilha.
- 2
A gente importa a planilha na One Cliente: contatos, empresas, produtos e oportunidades.
- 3
Recriamos com você os pipelines, as etapas e os fluxos que já funcionam.
- 4
Conectamos o WhatsApp pela API oficial ou pelo mesmo número do app WhatsApp Business, além de Instagram, Messenger e e-mail. Modelos de mensagem podem precisar de nova aprovação da Meta, e o histórico de conversas antigo não vem na importação.
- 5
Mapeamos as integrações que você usa hoje e ligamos o que for possível por webhooks de entrada e saída. Formulários e landing pages são refeitos antes do desligamento.
Perguntas
Dúvidas comuns
A One Cliente é mais barata que a HubSpot?
Depende do seu uso, e a gente não promete número antes de ver o seu caso. A HubSpot cobra por licença, em dólar, com onboarding obrigatório nos planos maiores. A One Cliente cobra em reais e não tem módulos separados. Tudo o que entra no valor fica claro na proposta.
A One Cliente tem plano gratuito como a HubSpot?
Não. Começa por uma demonstração com o seu cenário e segue com implantação acompanhada. Se você quer começar sem custo, o CRM gratuito da HubSpot é uma boa porta de entrada.
A One Cliente se integra com tantas ferramentas quanto a HubSpot?
Não. A HubSpot tem mais de 2.000 integrações prontas. A One Cliente tem integrações com Meta, Google e Mercado Livre, e webhooks de entrada e saída para conectar outros sistemas. Leve a lista das suas ferramentas para a demonstração.
Consigo manter meu número de WhatsApp?
Em geral, sim. Dá para conectar pela API oficial ou manter o mesmo número no app WhatsApp Business do celular (coexistência). Na implantação a gente confirma o caminho para o seu número. A Meta cobra por mensagem na API oficial, em qualquer ferramenta.
A One Cliente tem aplicativo para celular?
Hoje o acesso é pelo navegador. Não prometemos app próprio. A HubSpot tem app para iOS e Android.
De onde vêm as informações desta página?
Das páginas oficiais da HubSpot e da base de conhecimento dela, consultadas em 29 de setembro de 2026, e da documentação da One Cliente. Planos e preços mudam. As fontes estão no fim da página. Achou algo desatualizado? Fale com a gente que corrigimos.
Fontes consultadas
- HubSpot: preços do Sales Hub, créditos e onboarding obrigatório (acesso em 29/09/2026)
- HubSpot: CRM gratuito, e-mail, formulários, app e integrações (acesso em 29/09/2026)
- HubSpot: integração com o WhatsApp, planos e número compartilhado (acesso em 29/09/2026)
- HubSpot: perguntas frequentes sobre pagamentos (acesso em 29/09/2026)
- HubSpot: assinatura eletrônica em propostas (acesso em 29/09/2026)
- HubSpot: países atendidos pela ferramenta de ligações (acesso em 29/09/2026)
- HubSpot: como obter suporte (acesso em 29/09/2026)
Outros comparativos: RD Station · Kommo · Ollow (ex-Moskit CRM)
Compare na prática, com o seu caso.
Na demonstração, mostramos a One Cliente com o seu jeito de vender e respondemos as dúvidas de quem está saindo do HubSpot.
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