O relatório chega quando já é tarde
Fechamento do mês montado à mão, dias depois, quando não dá mais para corrigir o rumo.
Base da plataforma · Gerir
Metas, desempenho da equipe, origem dos resultados e controle de quem acessa o quê. A visão do dono e do gestor, montada com os dados que o time já registra no dia a dia.
O problema nesta etapa
Fechamento do mês montado à mão, dias depois, quando não dá mais para corrigir o rumo.
A meta é definida no começo do mês e só é olhada no fim.
Sem controle de acesso, a carteira de um vendedor fica exposta, ou o gestor fica no escuro.
12 recursos
Metas por funil e por vendedor em valor, ticket médio, ciclo de venda, conversão e oportunidades criadas, com gráfico de meta, realizado e projeção.
Também para ligações, reuniões, propostas, contratos e atendimentos.
Valor fechado, número de vendas, conversão, ticket médio e ciclo de cada vendedor, atualizados sozinhos.
Saiba quais canais trazem venda e quais só trazem contato.
Oportunidades abertas e criadas, valor, conversão, ciclo, motivos de perda e desempenho por dia da semana.
Fila, espera, tempo até resolver, horários de pico e desempenho por atendente, com envio automático por e-mail.
Atrasadas, que vencem hoje e concluídas no prazo, por pessoa.
Leads e oportunidades por canal e por campanha, mês a mês.
O que cada perfil pode fazer; quais números, contas e filiais cada departamento vê; o gestor vê a equipe.
O vendedor acessa os próprios clientes e só dispara campanhas para eles.
Quem criou, alterou ou excluiu o quê, com data e origem do acesso.
Quem está disponível, ausente ou ocupado, e as ações feitas no período.
Veja funcionando
Na prática
Situações reais, passo a passo, com o que o sistema faz sozinho em cada momento.
Um gestor com uma equipe de vendas e atendimento.
Abre o painel e vê as oportunidades sem atenção há mais de 7 dias.
Cria em lote uma tarefa para cada responsável.
Confere meta, realizado e projeção do mês, e o ranking da equipe.
Olha os motivos de perda da semana e as notas dos atendimentos.
Leva para a reunião de equipe os casos reais que precisam de treino.
Resultado: Reunião de segunda baseada em dados, e não em impressão.
A Una nesta etapa
Em destaque
Como marketing, atendimento, vendas e cobrança estão no mesmo sistema, os relatórios não dependem de alguém consolidar planilhas. O número está lá porque o trabalho aconteceu lá.
Tela real
Oportunidades criadas, abertas e ganhas, ticket médio, taxa de conversão, ciclo de venda e o que está em risco, no período e no funil que você escolher.
Perguntas
Sim, em valor, ticket médio, ciclo, conversão e oportunidades criadas, com projeção até o fim do período.
Só se você permitir. As permissões definem o que cada cargo e departamento acessa.
Sim. O sistema registra cada ação feita, com quem fez e quando.
Os relatórios do atendimento podem ser enviados por e-mail de forma recorrente. Os painéis ficam sempre atualizados no sistema.
Numa demonstração de 30 minutos, um especialista monta o exemplo com os seus canais e o seu jeito de vender. Você sai sabendo onde está perdendo cliente hoje.
Sem custo e sem compromisso.