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Base da plataforma · Gerir

Quem decide precisa enxergar. Sem planilha de fim de mês.

Metas, desempenho da equipe, origem dos resultados e controle de quem acessa o quê. A visão do dono e do gestor, montada com os dados que o time já registra no dia a dia.

Ranking de vendedores com pódio e tabela de valor fechado, conversão, ticket médio e ciclo
Tela real do sistema: ranking de vendedores. Nomes e valores fictícios.

O problema nesta etapa

O relatório chega quando já é tarde

Fechamento do mês montado à mão, dias depois, quando não dá mais para corrigir o rumo.

Meta sem acompanhamento

A meta é definida no começo do mês e só é olhada no fim.

Todo mundo vê tudo, ou ninguém vê nada

Sem controle de acesso, a carteira de um vendedor fica exposta, ou o gestor fica no escuro.

12 recursos

Tudo o que você faz em gerir

Metas e desempenho

4 recursos

Metas com projeção

Metas por funil e por vendedor em valor, ticket médio, ciclo de venda, conversão e oportunidades criadas, com gráfico de meta, realizado e projeção.

Metas de atividade

Também para ligações, reuniões, propostas, contratos e atendimentos.

Ranking de vendedores

Valor fechado, número de vendas, conversão, ticket médio e ciclo de cada vendedor, atualizados sozinhos.

Ganhos e perdas por origem

Saiba quais canais trazem venda e quais só trazem contato.

Painéis

4 recursos

Painel de vendas

Oportunidades abertas e criadas, valor, conversão, ciclo, motivos de perda e desempenho por dia da semana.

Painel de atendimento

Fila, espera, tempo até resolver, horários de pico e desempenho por atendente, com envio automático por e-mail.

Painel de tarefas

Atrasadas, que vencem hoje e concluídas no prazo, por pessoa.

Relatórios de origem

Leads e oportunidades por canal e por campanha, mês a mês.

Controle

4 recursos

Permissões por cargo

O que cada perfil pode fazer; quais números, contas e filiais cada departamento vê; o gestor vê a equipe.

Carteira protegida

O vendedor acessa os próprios clientes e só dispara campanhas para eles.

Registro de cada ação

Quem criou, alterou ou excluiu o quê, com data e origem do acesso.

Tempo online da equipe

Quem está disponível, ausente ou ocupado, e as ações feitas no período.

Veja funcionando

Gerir na tela do sistema.

Relatório de metas: meta, realizado, ranking e origem dos resultados. Trecho real do sistema, sem som.

Na prática

Como isso funciona no dia a dia.

Situações reais, passo a passo, com o que o sistema faz sozinho em cada momento.

A segunda-feira do gestor comercial

Um gestor com uma equipe de vendas e atendimento.

  1. 1

    Abre o painel e vê as oportunidades sem atenção há mais de 7 dias.

  2. 2

    Cria em lote uma tarefa para cada responsável.

  3. 3

    Confere meta, realizado e projeção do mês, e o ranking da equipe.

  4. 4

    Olha os motivos de perda da semana e as notas dos atendimentos.

  5. 5

    Leva para a reunião de equipe os casos reais que precisam de treino.

Resultado: Reunião de segunda baseada em dados, e não em impressão.

A Una nesta etapa

Na gestão, a IA ajuda a ler os números.

  • Avalia a qualidade de cada atendimento
  • Aponta critérios que mais pesam na nota da equipe
Conheça a Una
5métricas de meta: valor, ticket, ciclo, conversão e criação
4granularidades: dia, semana, quinzena e mês

Em destaque

Dados que nascem do trabalho

Como marketing, atendimento, vendas e cobrança estão no mesmo sistema, os relatórios não dependem de alguém consolidar planilhas. O número está lá porque o trabalho aconteceu lá.

  • Sem consolidar planilhas
  • Origem do resultado até a campanha
  • Mesma fonte para o gestor e para a equipe

Tela real

O painel do gestor, sem planilha.

Oportunidades criadas, abertas e ganhas, ticket médio, taxa de conversão, ciclo de venda e o que está em risco, no período e no funil que você escolher.

Painel do gestor com indicadores de oportunidades, ticket médio, taxa de conversão, ciclo de venda e oportunidades em risco
Tela real do sistema. Dados fictícios.

Perguntas

Dúvidas comuns

Consigo acompanhar meta por vendedor?

Sim, em valor, ticket médio, ciclo, conversão e oportunidades criadas, com projeção até o fim do período.

O vendedor consegue ver a carteira dos colegas?

Só se você permitir. As permissões definem o que cada cargo e departamento acessa.

Dá para saber quem alterou uma informação?

Sim. O sistema registra cada ação feita, com quem fez e quando.

Os relatórios chegam sozinhos?

Os relatórios do atendimento podem ser enviados por e-mail de forma recorrente. Os painéis ficam sempre atualizados no sistema.

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