One Cliente para serviços online
A reunião foi ótima. E a proposta saiu três dias depois.
Consultoria, design, marketing, aulas particulares: quem vende o próprio serviço vive de reunião e proposta. A One Cliente agenda com o link na hora, envia a proposta e cobra.
Quanto custa a consultoria de marketing para a minha loja?
Oi! Sou a Una, assistente virtual da consultoria. O valor depende do escopo. Posso marcar 30 minutos por vídeo? Tenho amanhã às 10h ou às 16h.
Reunião por vídeo sugerida, com convite e link
Você se reconhece?
- Contato novo respondido só entre uma reunião e outra
- Link da chamada enviado na correria
- Proposta que sai dias depois da conversa
- Pacote acaba, e ninguém lembra de renovar
O seu mercado em números
já contrataram serviços pelo WhatsApp.
dos usuários de internet com 10 anos ou mais fizeram chamadas de voz ou vídeo.
dos trabalhadores por conta própria tinham CNPJ em 2025, o maior nível da série.
A jornada com a One Cliente
Como resolvemos cada momento.
1 de 5
- 01
Antes do contato
HojeIndicação e Instagram trazem gente, mas ninguém sabe o que vira reunião.
Com a One ClientePágina de captação gerada por IA para cada serviço. Os contatos do anúncio entram sozinhos no CRM, com a campanha gravada.
- 02
Quando o contato chega
HojeVocê está em reunião, e o próximo cliente espera horas.
Com a One ClienteA Una entende o serviço e o prazo e marca a conversa por vídeo. Convite e link saem na hora, sem vaivém de mensagens.
- 03 O centro do negócio
Na agenda: a reunião
HojeReunião combinada por mensagem, e o cliente esquece de entrar.
Com a One ClienteLembrete na véspera e perto do horário; faltou, convite para remarcar. Depois, a tarefa de mandar a proposta em 24 horas.
- 04
Proposta e cobrança
HojeProposta em PDF, contrato à parte e cobrança lembrada no fim do mês.
Com a One ClienteA proposta sai do card com escopo, preço e validade, para assinatura eletrônica. Assinou, sai a cobrança por Pix, boleto ou cartão, e a nota quando paga.
- 05
Depois da entrega
HojeO pacote de horas acaba, e o cliente só volta se lembrar.
Com a One ClienteCada pacote ou contrato guarda a data de renovação, e o convite para renovar sai na data certa. O contrato mensal tem régua de cobrança.
Telas ilustrativas, com nomes e valores fictícios.
Pronto na implantação
O funil de serviços online funcionando.
Clique numa etapa para ver o que acontece nela.
Funil “Venda”
Um só card; a Una responde e distribui.
Horários de reunião por vídeo.
Convite, link e lembretes. Faltou: remarcar.
Tarefa: proposta em 24 horas.
Validade registrada. Parada: acompanhamento e cor.
Assinatura eletrônica da proposta.
Cobrança da entrada, com lembrete do link.
Sessões na agenda, com lembrete.
Saldo com nota; depois, checagem com botões.
Também chegam desenhados
Funil “Manutenção preventiva e recorrência”
- Manutenção prevista
- Convite enviado
- Agendada
- Realizada
O que entregamos na implantação
8 itens prontos
Atendimento
- A Una com seus serviços, horários e pagamentos
- Contatos distribuídos em rodízio, sem duplicar
Reuniões
- Reunião criada já com convite e link
- Tarefa de proposta ao fim da reunião
Proposta e cobrança
- Acompanhamento da proposta até a validade
- Entrada no fechamento; saldo com nota
Renovação
- Data de renovação em cada pacote
- Ticket quando o cliente relata um problema
E ainda você conta com…
8 recursos
- Link curto que leva ao WhatsApp
- Formulário no site que muda as perguntas conforme a resposta
- Quiz que qualifica o interessado
- IA no Direct e nos comentários
- E-mail marketing com segmentos
- Copilot que sugere respostas
- Avaliação por IA dos atendimentos
- Metas de receita recorrente
O que você já usa
Entra por cima do seu sistema
- Google Agenda
- Google Meet
- Outlook
Sua agenda continua a mesma, e a ferramenta de projetos segue com a entrega.
O que a One Cliente não faz: Não gerencia o projeto nem hospeda curso.
Dentro das regras do seu setor
Contrato a distância e aulas para menores
CDC, art. 49, Decreto 7.962/2013 e LGPD, art. 14
A proposta traz escopo, preço total, validade e como desistir. Aluno menor: contato comercial só com o responsável.
O que faz e o que não faz
A Una e o sistema fazem
- Proposta com escopo e validade
- Falar com o responsável
- Lembrar a renovação
Não fazem
- Oferta ao aluno menor
- Fechar preço sem o escopo
- Prometer data de entrega
Resumo informativo, não é orientação jurídica.
Na gestão
Os números que o dono olha toda semana.
Saem do próprio uso do sistema, sem planilha.
- Reuniões realizadas e comparecimento
- Propostas aprovadas e valor aberto
- Renovações do mês e atrasadas
- Receita recorrente
- CAC e ROI por campanha
Perguntas
One Cliente para serviços online: dúvidas comuns.
O link da videochamada sai sozinho?
Sim. Com a agenda do Google, do Outlook ou do sistema, a reunião nasce com convite e link.
Consigo cobrar pacote mensal?
Sim, por Pix, boleto ou cartão, com régua e nota fiscal de serviço.
Dou aulas para menores. Com quem a Una fala?
Com o responsável. Nenhuma oferta vai para o aluno.
A Una passa o preço?
Não quando o escopo pede conversa: explica o serviço e agenda.
Mentoria entra aqui?
Não. Mentoria vendida em plataforma fica em produtos digitais.
Veja também
Veja a One Cliente montada para serviços online.
Na demonstração, você vê o funil de serviços online montado e a Una respondendo aos seus clientes.
Sem custo e sem compromisso.